Politique de remboursement
Politique de retour
Nous appliquons une politique de retour de 30 jours.
Vous disposez donc de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Pour être éligible à un retour, l’article doit être :
- non porté
- non lavé
- dans son état d’origine
- avec les étiquettes
- dans son emballage d’origine
Une preuve d’achat sera également demandée.
Pour toute demande de retour, contactez-nous à : typedecampagne@gmail.com
Les retours envoyés sans demande préalable ne pourront pas être acceptés.
Articles endommagés ou erreur de commande
Merci de vérifier votre commande dès réception.
Si votre article est défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous rapidement afin que nous puissions trouver une solution.
Échanges
Pour effectuer un échange, nous vous conseillons de retourner l’article concerné puis d’effectuer une nouvelle commande une fois le retour accepté.
Droit de rétractation (Union Européenne)
Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Remboursements
Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’acceptation ou non du remboursement.
Si le remboursement est approuvé, celui-ci sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat sous quelques jours ouvrables.
Pour toute question : typedecampagne@gmail.com